多くのサービス業が人材不足に苦しむ中、採用費を1/2に抑えて採用数を2倍に増やした小さな総菜屋「はなまるフードサービス」がノウハウを惜しげもなく公開してくれている一冊です。
具体的な採用ノウハウはもちろん参考になりますが、それ以上に理念の共有や現従業員の幸せを大切にする姿勢こそが大切だと痛感させられます。
採用成功のための順番としては、まずは理念（ミッション・ビジョン・バリュー、パーパス等）を定め社員へ浸透を図り、この職場で働くことを誇りに思えるような環境をつくることです。
ココを飛ばして採用活動を頑張っても、それ以上に離職者が出てしまえば意味がありません。「採っては辞め」を繰り返していては、口コミにも悪い噂が流れます。
逆に従業員が幸せそうに働いていれば、求職者が勝手に集まってくるようになります。そんな理想の職場になるための事例が満載の一冊です。